谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑(biānjí) 刘蕊(liúruǐ)）美东时间周四，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务(wǎngluòfúwù)一度出现中断，受影响的(de)包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务中断的网站(wǎngzhàn)Downdetector公司表示，美东时间周四下午，Spotify、Discord和(hé)其他平台的数万名(shùwànmíng)用户开始报告他们的服务出现了问题。

报告数量在美国东部时间下午2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数(dàduōshù)平台(píngtái)的故障逐渐(zhújiàn)减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云在过去24小时故障报告(bàogào)数量

Downdetector网站显示(xiǎnshì)，截至美东时间下午3点，已经有超过1.3万名用户(yònghù)报告谷歌云出现故障。

此外，在受影响的服务平台中，Spotify用户报告的故障次数最多。截至美东时间下午3点(diǎn)，有4.6万名用户报告了(le)问题，Spotify的一位管理员在社区更新中表示，用户在登录(dēnglù)和音乐播放等方面遇到(yùdào)了问题。

Spotify在(zài)过去24小时故障报告数量

据Alphabet公司发言人称，此次中断(zhōngduàn)的(de)根源是谷歌云的故障。

谷歌云的状态页面(yèmiàn)显示，他们的系统发生(fāshēng)的事故影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示其服务已开始(kāishǐ)恢复。

谷歌云表示(biǎoshì)：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法估计这个问题何时能得到完全(wánquán)解决。

该公司在更新中(zhōng)表示：“随着系统处理重试和缓存被填满，我们预计受影响的服务仍将(jiāng)出现间歇性错误。”

美(měi)东时间下午(xiàwǔ)4:26，OpenAI更新公告表示：“所有受影响的服务均已恢复。”

谷歌云是全球(quánqiú)第三大云服务提供商。根据Canalys数据(shùjù)显示，截至去年底(qùniándǐ)，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊AWS和微软Azure。

这一部门也是Alphabet Inc.集团增长最快(zuìkuài)的部分。谷歌云去年(qùnián)的总收入为(wèi)432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌(gǔgē)母公司Alphabet股价下跌1.02%。